女朋友她只想搞钱 - 第132页
江萧圻火速跑到客厅把阮檬的手机拿过来,“我刚无意打开你的手机,发现好几家母婴品牌店给你发广告,你不是怀孕了?”
阮檬笑得眼泪都要出来了,“我在给林诺唯和冯悦挑礼物啊,你是不是傻?要是我真怀孕了我干嘛不跟你说。”
江萧圻一拍脑袋,还真是,感觉自己关心则乱了,他解释,“我很偶尔才刷一次微博,今天上去发现有一条热搜是当男朋友得知怀孕了之后的表现,晚上回来就发现母婴店给你发信息,一下子就被喜悦冲昏了头脑。”
阮檬擦干净手扯扯江萧圻的脸皮,“z大高材生原来也有犯蠢的时候啊!感觉心理平衡了一些呢!”
江萧圻叹了口气,他想买一条热搜当男朋友发现怀孕是乌龙时的反应,不知道别人怎么想,反正他是超难过的,做梦都想有个属于自己和阮檬的宝宝。
阮檬的下一句话就更扎心了,“我还想在客户经理这个岗位上再拼一把呢,宝宝我们近几年就别想了吧,好吗?”
扎心了。
阮檬在银行的各个角落蹲吴行,终于被她蹲到了,趁着吴行下来开会时,她跑到他面前,小声地说了自己的请求。
吴行没有一口拒绝,“小阮啊,上次你营销客户的猪肉很用心,看得出你也有做营销的潜力,不过岗位调整不是我一个人说了就算的,如果后续行里有这个计划,我一定让你报名。另外,如果你走了,那么催收岗位势必会瘫痪,你手下的那些新人你得负责培训好。”
有了行长的支持,阮檬非常激动,连忙说好,“吴行您放心,我们部门的罗鸣已经可以独当一面了,这段时间我再好好跟他说一说,他一定可以的!”
吴行点头,“在等机会的时候催收工作也不能落掉。”
“您放心,我不会的!”阮檬拍着胸脯保证。
回去时,罗鸣已经收到了风声,一脸担忧地看着阮檬,“阮檬姐,你不会真的要跑路了吧?诺唯姐要生了,你如果要走,那是要把我往死路上逼啊!”
阮檬笑得有一丢丢阴险,在银行待了这些年,她也学会了给别人画大饼,“你傻啊你,如果我不走,你觉得你能竞争得过我吗?我们这个大部门中层岗位虽然多,但竞争也很多大啊,如果没有机会,很有可能干了三五年还是哥普通的员工。但是如果你坚持在催收,你很有可能成为同期里最先升职的人。”
罗鸣若有所思,确实,同期生所在的其他岗位他有所了解,经理、副经理都是配齐的,除非领导调走或突然出事,不然短期内没有任何晋升的机会。。
阮檬趁热打铁,“你现在催收的水平和技巧都提升得很快,最近我也会把自己的一些独门话术传授给你,这个你放心,不管我在哪个岗位都是银行的人,你有不懂都可以找我。”
罗鸣听进去了,从桌上拿过午餐的苹果递给阮檬,“师傅吃苹果!我一定会好好学的!”
啧,现在的年轻人,还真是一点就通,不像自己一根筋,想事情总是容易走进死胡同,这就是差距啊!阮檬把苹果咬得嘎嘣响。
因为不知道岗位竞选什么时候开始,阮檬就一边带徒弟一边接案子,一些催收工作都带着罗鸣一起,全都是自己工作这几年总结出的经验,现场看比口头讲述更有用。
最近的运气不错,没再遇到奇葩客户,罗鸣信心大增,主要要求自己去催收,让阮檬在边上看着。
徒弟这么用心,阮檬再开心不过了。
谁知道刚信心满满地出发,就遭遇了滑铁卢事件。
这位客户有钱,但是不愿意还款,因为客户经理在跟他营销时一个口误把利率少说了一个点。他还特别精明,在客户经理营销时录了录音,勉强可以算是证据。
举个例子,银行客户经理营销时,一般会对客户说月息,也就是千分之几,但这位客户经理说了百分之几,按照规则就必然是年化利率了,这样一来,一百块钱要还的利息就差了好几块,算起来也相差了几千块钱。
罗鸣跟那位客户经理也联系过,她说自己当时确实口误了,但是之后微信里跟他联系已经重新提了好几遍正确的利率了,但那位客户只装作看不见。
罗鸣好说歹说,那个客户就是不愿意还钱,说不担心征信收到影响,房子买好了不打算炒房,目前没有孩子也不会生孩子,征信不征信得无所谓。
罗鸣求助地看了眼阮檬,好话歹话都说了,他实在不知道该怎么办了。
阮檬立马接过话来,“您这个录音我也录一下好吗?您反馈的问题我一定跟领导汇报,给您一个满意的答复。”
回去的路上,罗鸣问阮檬,“不继续催收了吗?”
阮檬摆摆手,“没用的,客户要求我们要做到完美营销,不能有任何失误,不然我们就得付出代价。这事跟客户商量没用,得跟领导商量。”
罗鸣一点就通,“那领导会同意降息吗?”
阮檬意味深长地看了他一眼,“这就要看你说得严重不严重了。如果全额还清只是少还一万利息和一分钱不还,你选哪个?”
“懂了!”
“说到底咱这只是一份工作,没必要跟客户搞得你死我活,他的诉求我们去听一听,然后汇报领导,到底能不能成,那还是得看领导的意思了,当然,如果你在其中有偏向的话,也可以适当添油加醋,领导了解事情还不都是通过我们的描述了解的嘛。”
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